Wie Du Dein Amazon-Verkäuferkonto vorübergehend oder dauerhaft kündigen kannst

Ganz gleich, ob du nicht so viele Verkäufe hast wie erwartet oder ob du einfach eine Pause von der ganzen Hektik eines Amazon-Verkäufers machen willst, du suchst nach einer Möglichkeit, dein Verkäuferkonto zu löschen. Und die Wahrheit ist, dass es sehr einfach ist, aber es gibt mehrere Schritte, die du unbedingt beachten musst. Bitte lies weiter, denn wir werden im Detail analysieren, welche Schritte du befolgen musst und welche alternativen Lösungen es gibt, wenn sie nicht funktionieren. Pass im Folgenden gut auf:

Schritte zum Löschen deines Amazon-Verkäuferkontos

Im Folgenden findest du die Schritte, die du befolgen musst, um dein Amazon-Konto auf die richtige Weise zu löschen:

  1. Vergewissere dich, dass du alle Bestellungen, die in deinem Konto anhängig sind, bearbeitet hast.
  2. Du musst mindestens 90 Tage warten, bis dein Konto den AZ-Anspruchszeitraum beendet hat, um sicherzustellen, dass dein Kontostand Null ist.
  3. Nimm dir die Zeit, um alle Transaktionen für deine Käufer/innen abzuschließen.
  4. Es ist wichtig, dass du sicherstellst, dass deine Kontodaten bei Amazon auf dem neuesten Stand sind, damit du die Abschlusszahlung von Amazon erhalten kannst.
  5. Überprüfe das gut und wenn du noch Erfinder hast, sende eine Anfrage, um sie loszuwerden oder zurückzugeben, bevor du dein Amazon-Verkäuferkonto schließt.
  6. Wenn du die oben genannten Schritte buchstabengetreu ausgeführt hast, kannst du jetzt auf die Seite “Kontakt” klicken.
  7. Wähle nun den Reiter “Dein Konto schließen”, fülle das Formular aus, das dir angezeigt wird, und sende die Anfrage ab.

Sobald du den Antrag auf Löschung deines Kontos gestellt hast, erhältst du vom Amazon-Team eine Bestätigung per E-Mail. Wenn ein Problem auftritt, schickt dir das Unternehmen eine E-Mail, in der es erklärt, warum dein Konto nicht gelöscht werden kann und welche Maßnahmen du ergreifen musst, um das Problem zu lösen. Weitere Informationen findest du in diesem Beitrag unter Amazon-Hilfe.

Was passiert nun, nachdem ich mein Amazon-Verkäuferkonto geschlossen habe?

Du musst dich um diese Informationen kümmern, bevor du es schließt, denn sobald du es schließt, kannst du die folgenden Vorteile nicht mehr in Anspruch nehmen:

  • Wenn du dein Konto löschst, werden auch deine Angebote gelöscht. Es werden also keine Bewertungen, Kommentare oder Bilder mehr auf Amazon zu deinen Produkten angezeigt.
  • Du kannst keine Rücksendungen oder Erstattungen für geschlossene Konten mehr bearbeiten.
  • Die Historie deines Amazon-Kontos wird vollständig gelöscht.
  • Du kannst nicht mehr auf deine Amazon-Geschenkkarte oder dein Guthaben zugreifen, nachdem dein Konto gelöscht wurde.

So deaktiviere ich mein Amazon Verkäuferkonto vorübergehend

Sobald du dein Amazon-Konto geschlossen hast, gibt es kein Zurück mehr. Du kannst dein Amazon-Verkäuferkonto nicht mehr reaktivieren. Außerdem kannst du kein neues Konto mit demselben Unternehmensnamen eröffnen. Nehmen wir an, du willst dein Geschäft nicht endgültig schließen. Wenn du eine Pause einlegen und dein Verkäuferkonto nicht dauerhaft kündigen willst, kannst du stattdessen die folgenden alternativen Möglichkeiten wählen:

Downgrade des Kontos auf Privatperson

Downgrade das Konto einfach auf ein persönliches Verkäuferkonto (individueller Verkaufsplan) unter den Einstellungen deines Kontoplans in den Seller Central Settings.

  1. Logge dich in dein Seller Central-Konto ein
  2. Gehe zu Einstellungen > Kontoinformationen
  3. Klicke unter “Kontoverwaltung” auf den Link “Konto herabstufen”

Du kannst in Zukunft jederzeit wieder zum PRO-Konto wechseln.

In den Urlaubsmodus wechseln

Amazons Urlaubsmodus ist eine hervorragende Option für Verkäufer/innen, die eine Pause von der Arbeit machen wollen. Mit diesem Tool kannst du deine Anzeigen für einen bestimmten Zeitraum deaktivieren. Auf diese Weise können sich Verkäufer/innen vor negativen Kommentaren schützen, die Nutzer/innen ihnen schreiben könnten, weil sie nicht reagieren. Der Urlaubsmodus von Amazon funktioniert auf zwei Arten:

  • Wenn du derjenige bist, der alle Bestellungen über dein Konto abwickelt, kannst du im Urlaubsmodus von Amazon deine Anzeige deaktivieren. In der Regel dauert es 36 Stunden, bis sie aus der Liste der Websites entfernt wird, und du kannst dein Konto jederzeit wieder aktivieren.
  • Wenn Amazon für die Ausführung deiner Bestellungen zuständig ist, kannst du dein Angebot im Urlaubsmodus aktiv lassen, so dass dein Produkt weiterhin verkauft wird und Einnahmen generiert, während du deine Auszeit genießt. Du musst dir aber trotzdem die Zeit nehmen, deine Leistung und deine Kundennachrichten zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alles richtig funktioniert.

Hier erfährst du, wie du den Urlaubsmodus bei Amazon startest:

  1. Besuche die Verkäuferzentrale, gehe zu den Einstellungen und wähle dann “Kontoinformationen”
  2. Klicke auf die Urlaubseinstellungen, wähle “Inaktiv” und schicke die Anfrage ab.

Schließe deine Amazon-Angebote

Wenn du aufgrund mangelnder Produktlieferungen oder technischer Probleme nicht in der Lage bist, die Bestellung zu erfüllen, kannst du, anstatt dein Konto zu kündigen, das Amazon-Angebot einfach schließen. So hast du Zeit, technische Probleme zu beheben oder neue Lieferanten für deine Produkte zu finden, ohne dein Amazon-Verkäuferkonto zu verlieren. Um dein Angebot zu schließen, befolge die folgenden Schritte:

  1. Besuche die Seller Central Seite
  2. Wähle die Produkte aus, die du nicht mehr anbieten möchtest.
  3. Klicke auf das Menü “Aktion” und wähle dort “Geschlossene Listungen”.

Löschen deiner Amazon-Produktauflistungen

Wenn du jetzt einige Produkte hast, die du nicht mehr verkaufen oder deren Titel du ändern möchtest, kannst du diese Produktangebote löschen. Um ein Produktangebot zu löschen, befolge die unten stehenden Schritte:

  1. Besuche die Verkäuferzentrale und klicke auf “Inventar”. Wähle nun die Produkte aus, die du bearbeiten möchtest.
  2. Klicke auf das Menü “Bearbeiten” und wähle im Dropdown-Menü die Option “Produkt und Angebot löschen”.

Chris
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