Was E-Commerce-Plattformen angeht, so gibt es Amazon und den Rest. Der Online-Einzelhandelsriese beherrscht einen so großen Teil der Branche, dass er ein eigenes Ökosystem geworden ist. Ein Ökosystem, das sich von den Konventionen und Best Practices anderer Handelsplattformen abhebt. Willst du einen Beweis dafür? Probier es mal aus: Mehr als die Hälfte aller Online-Produktsuchen beginnen bei Amazon. Das stimmt – 55 % der Online-Käufer ziehen es nicht einmal in Erwägung, woanders nach einem Produkt zu suchen, das sie brauchen.
Auf Amazon finden Käufer das, was sie suchen, ganz einfach, ohne ihre gewohnte Umgebung zu verlassen. Außerdem gibt es in diesem geschlossenen Einzelhandelssystem so viel Konkurrenz um ihre Aufmerksamkeit, dass die Preise unglaublich wettbewerbsfähig sind. Für Verkäufer bedeutet das, dass sie spezielle Taktiken für Amazon lernen und umsetzen müssen, wenn sie erfolgreich sein wollen.
Digitale Marketingtrends und -strategien, die für eigenständige E-Commerce-Schaufenster funktionieren, sind in Amazons Welt der proprietären Algorithmen, integrierten Dienste und UI-Mechanismen praktisch nutzlos. Zum Glück ist das Internet ein sehr nützlicher Ort für Leute, die etwas lernen wollen, und wir halten dir den Rücken frei. In diesem Beitrag stellen wir dir 11 Strategien und Tipps vor, die dir helfen, auf Amazon erfolgreich zu sein oder deinen Erfolg zu halten. Legen wir los.
1. Unterscheide Deine Produkte Von Denen Der Mitbewerber
Das bedeutet nicht, dass du andere oder bessere Produkte in derselben Kategorie wählen sollst. Wir gehen in diesem Tipp davon aus, dass du Qualitätsprodukte verkaufst, die mit denen deiner Konkurrenten vergleichbar sind. Nein, hier geht es um die Optik – den Eindruck, den du über die Fähigkeit deines Produkts erweckst, das zu tun, was es besser kann als die Produkte der Konkurrenz. Deshalb werden wir uns mit dem Inhalt deiner Produktseite befassen. Und mach dich darauf gefasst, dass dies nicht das einzige Mal sein wird, dass die Produktseite in diesem Artikel zur Sprache kommt.
Aus der Kommunikations- und Verkaufsperspektive ist deine Produktseite das A und O. Alles, was ein Kunde wissen muss – alles, was er sehen und mit dem er interagieren muss, bevor er sich zum Kauf entscheidet – befindet sich auf deiner Produktseite. Also ja, sie wird ein wichtiges Gesprächsthema sein. Grundsätzlich sollte eines der Hauptziele der Angebotsseite darin bestehen, den Kunden klare Gründe zu nennen, warum dein Produkt besser ist als das eines anderen Anbieters. Hier kommen die typischen Taktiken zum Einsatz, auf die wir später noch genauer eingehen werden: Verwende tolle Bilder, schreibe ansprechende Beschreibungen usw. In diesem Abschnitt geht es aber vor allem um die Alleinstellungsmerkmale deines Produkts. In einem so wettbewerbsintensiven Umfeld wie dem Amazon-Marktplatz kannst du es dir nicht leisten, diese inmitten eines visuellen und informativen Durcheinanders zu verstecken.
Die Gründe, warum dein Produkt Schmerzpunkte erfolgreich beseitigt und deine Kunden begeistert, müssen im Vordergrund stehen und für alle sichtbar sein, sobald sie auf der Angebotsseite landen. Unerfahrene Verkäufer sind vielleicht der Meinung, dass der Produkttitel oder die allgemeine Beschreibung ausreicht. Schließlich wissen die Kunden ja, was ein Smoothie-Maker kann. Sie können ihre eigenen Schlüsse ziehen. Natürlich können sie das – aber wenn du nicht die Fragen beantwortest, die die Leute stellen, die nach einem Smoothie-Maker suchen, könnten sie zu dem Schluss kommen, dass es da draußen ein besseres Produkt gibt als deinen.
Stelle also Nachforschungen an. Schau dir die Fragen an, die auf den Produktseiten deiner Konkurrenten gestellt werden. Das ist eine hervorragende Quelle, um mehr darüber herauszufinden, was deine Zielgruppe anspricht. Finde heraus, nach welchen Informationen sie wirklich suchen und gib sie ihnen. Platziere sie oberhalb der Bildlaufleiste. Binde sie in den Produkttitel ein, wenn du kannst. Du sagst den Kunden, warum dein Produkt das richtige für sie ist – verstecke diese Information nicht.
2. Verwende Schlüsselwörter Auf Intelligente Weise
Dein Produkt auf Amazon zu finden und in den organischen Suchergebnissen zu erscheinen, ist eine der größten Herausforderungen für dich als Verkäufer. Wie die meisten erfahrenen Amazon-Verkäufer wissen, ist ein gutes Ranking schwer zu erreichen und hängt von vielen Faktoren ab. Natürlich werden Verkaufsgeschwindigkeit und -historie berücksichtigt, aber auch einige weniger offensichtliche Faktoren wie der Preis und der Name des Verkäufers. Eine der wichtigsten Variablen, die Amazons SEO-Algorithmus (A10 genannt) bei der Berechnung der Rangfolge der Suchergebnisse berücksichtigt, sind zweifelsohne die Keywords.
Dies bezieht sich auf die vom Käufer eingegebenen Suchbegriffe und darauf, wie prominent diese auf deiner Produktseite erscheinen. Amazons Priorität ist es, Suchergebnisse zu liefern, die sich am ehesten verkaufen lassen. A9 wurde mit diesem Ziel im Hinterkopf entwickelt – um Transaktionen zu ermöglichen. Sie wollen Konversionen sehen. Obwohl die genaue Funktionsweise des Algorithmus ein streng gehütetes Geheimnis ist, haben viele SEO-Experten umfangreiche Untersuchungen durchgeführt, um herauszufinden, wie genau die Verwendung von Schlüsselwörtern auf deiner Produktseite deine Platzierung verbessern kann.
Man ist sich einig, dass Verkäufer ein tiefes Verständnis der Suchbegriffe haben müssen, die Kunden verwenden, wenn sie nach einem Produkt wie ihrem suchen. Wenn sie die beliebten Suchbegriffe kennen, können sie ihr Produktangebot auf intelligente Weise mit diesen Begriffen füllen. Allerdings sind nicht alle Suchbegriffe gleich. Es ist wichtig, dass die beliebtesten Begriffe in den wichtigsten Inhaltselementen des Angebots verwendet werden, z. B. im Produkttitel, in den Aufzählungspunkten und in der Beschreibung.
Es ist ein schwieriger Balanceakt, deine Angebotsseite mit allen für dein Produkt relevanten Schlüsselwörtern vollzustopfen und den Inhalt dennoch lesbar und ansprechend zu gestalten. Denk daran, dass potenzielle Kunden, die dein Angebot besuchen, mit dir kommunizieren wollen. Wenn sie nur ein unübersichtliches Durcheinander von Schlüsselwörtern sehen, die ohne Rücksicht auf ihre Bedürfnisse aneinandergereiht wurden, sind deine Chancen, sie in Kunden zu verwandeln, sehr gering.
3. Nutze Das Suchbegriffsfeld Des Produkts
Schlüsselwörter können auch im so genannten Produkt-Backend eingegeben werden, in einem Textfeld namens “Suchbegriffe” Bei der Indizierung aller Amazon-Produktangebote protokolliert A9 nicht nur den Inhalt des Produkts, sondern auch die in dieses Feld eingegebenen Werte. In diesem Feld kannst du weitere Details zu deinem Produkt erfassen, und zwar in einem Format, das dem entspricht, wie potenzielle Kunden nach dem Produkt suchen. Die Besucher deiner Produktseite werden diese Informationen nie sehen – sie werden nur erfasst, um die Sichtbarkeit über die Amazon-Suchmaschine zu erhöhen.
Mit nur 249 Zeichen kannst du so viele Suchbegriffe wie möglich eingeben, die für dein Produkt relevant sind. Hier lohnt es sich, dein Netz weit auszuwerfen. Versetze dich in die Lage vieler verschiedener Kundentypen. Gehe nicht davon aus, dass alle Kunden die gleiche Terminologie verwenden, wenn sie nach etwas suchen. Wie bei der Verwendung von Schlüsselwörtern auf deiner Angebotsseite solltest du eine gründliche Keyword-Recherche durchführen (mehr dazu im folgenden Abschnitt), um herauszufinden, was Amazon-Käufer in das Suchfeld eingeben. Hier sind einige wichtige Tipps, wie du das Feld Suchbegriffe so effektiv wie möglich nutzen kannst:
- Vermeide Begriffe, die bereits im Frontend deines Produktangebots auftauchen. Du hast nur 249 Zeichen im Feld Suchbegriffe, also verschwende diesen Platz nicht mit Informationen, die du bereits kennst.
- Verwende keine Satzzeichen. Trenne die Begriffe durch Leerzeichen, da sie nicht zur Zeichenzahl beitragen.
- Verwende nur Begriffe, die dein Produkt beschreiben. Unnötige Wörter wie ” für“, ” und”, ” mit” usw. sind überflüssig.
- Wiederhole keine Begriffe in diesem Feld. Die mehrfache Verwendung eines Begriffs, von dem du weißt, dass er von den Käufern am häufigsten verwendet wird, wird deinen Rang in keiner Weise verbessern.
4. Führen Sie Eine Ausführliche Keyword-Recherche Durch
Die erfolgreiche Anwendung der beiden oben genannten Tipps hängt stark davon ab, welche Suchbegriffe die Kunden verwenden, um Produkte wie deines zu finden. Du denkst vielleicht, dass dein Wissen über ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Branche ausreicht, aber glaub uns: Das Verhalten der Menschen im Internet wird dich immer wieder überraschen. Vergiss nicht, dass du es mit einer globalen Gemeinschaft zu tun hast, die ständig von Memes, Trends, Modeerscheinungen und anderen abstrakten Motivatoren beeinflusst wird. Das schlägt sich in der Sprache nieder, die sie online verwenden. Es beeinflusst ihre Prioritäten. Auch diese sind ständig im Fluss, daher ist die Keyword-Recherche keine einmalige Angelegenheit. Zum Glück gibt es bewährte Methoden, um sie durchzuführen. Werfen wir einen Blick auf drei der effektivsten:
Nutze Die Autovervollständigungsfunktion Von Amazon
Wie Google sagt auch Amazons Suchleiste voraus, wonach die Nutzer suchen, und bietet praktische Verknüpfungen zu plausiblen Suchbegriffen, die auf dem basieren, was sie bereits in das Feld eingegeben haben. Diese Funktion erspart den Kunden nicht nur ein paar Tastenanschläge und führt sie zu Suchbegriffen, die am ehesten zu Verkäufen führen, sondern kann auch von den Verkäufern genutzt werden, um die ersten Keywords mit hoher Priorität zu finden. Beginne damit, das deiner Meinung nach relevanteste Keyword für dein Produkt einzugeben und sieh dir einfach an, was Amazon als Autovervollständigungsoptionen generiert.
Alle diese Optionen basieren auf der Häufigkeit der tatsächlichen Suchanfragen von Kunden, sodass du sicher sein kannst, dass sie seriös sind. Trage einfach die Keywords ein, die für dein Produkt relevant sind, und schon hast du deinen ersten Stapel an Keywords! Falls nötig, kannst du den Prozess auch mit anderen Begriffen wiederholen, die du für dein Produkt für besonders relevant hältst.
Verfolge Deine (Erfolgreichen) Konkurrenten
Bei Amazon ist es ganz einfach, ähnliche Produkte wie deines zu finden, von denen du sicher weißt, dass sie sich besser verkaufen als deines. Wenn dein Produkt bis auf die kleinste Ebene korrekt kategorisiert ist, kannst du die Bestseller in dieser Kategorie mit einem einfachen Klick finden. Nehmen wir an, du verkaufst eine Eismaschine. Die oberste Kategorie, oder “Abteilung”, in der du angezeigt wirst, ist “Küche & Essen” Es gibt jedoch eine Unterkategorie für das Produkt selbst, die “Eismaschinen” heißt Im Abschnitt “Produktinformationen” deines Angebots siehst du deinen aktuellen Amazon Seller Rank in dieser Kategorie.
Nutze Helium 10 Cerebro, um die Produkte Deiner Konkurrenten zu analysieren.
Die Kategorie selbst ist ein Hyperlink, der dich zu den 100 besten Verkäufern in dieser Kategorie führt. Es ist zwar wahrscheinlich, dass diese Top-Verkäufer ihren Erfolg nicht allein durch die exzellente Nutzung von Keywords erreicht haben, aber es ist anzunehmen, dass sie in diesem Bereich etwas richtig machen. Jetzt musst du nur noch den Inhalt dieser Top-Produkte analysieren und herausfinden, welche Keywords sie gemeinsam haben. Nutze diese intelligent auf deiner Produktseite und du hast einen weiteren Schritt getan, um den Erfolg deiner Konkurrenten nachzuahmen.
Verwende Keyword Research Software
Es gibt eine Vielzahl kostenloser und kostenpflichtiger Tools für die Keyword-Recherche bei Amazon, mit denen Verkäufer ihre Sichtbarkeit erhöhen können. Jedes dieser Produkte hat seine eigenen Methoden, um Informationen zu Schlüsselwörtern zu sammeln und Funktionen, mit denen du deine Recherchen durchführen kannst. Alle diese Tools haben jedoch gemeinsam, dass sie die gründlichste Untersuchung ermöglichen, die du zu diesem wichtigen Thema durchführen kannst. Wenn du es mit Amazon SEO ernst meinst, ist eines dieser Tools ein absolutes Muss für dich. Beginne mit einer kostenlosen Option und probiere sie aus. Du willst nicht von Konkurrenten abgehängt werden, die fleißiger sind als du.
5. Mehr Bewertungen Einholen
Das Gewicht, das Käufer den Meinungen bestehender Kunden beimessen, ist enorm und sollte mittlerweile allen E-Commerce-Spezialisten bewusst sein. Der soziale Beweis für dein Produkt auf Amazon ist von immenser Bedeutung, denn die Plattform hat es für Käufer so einfach gemacht, ähnliche Produkte zu finden. Mit nur einem Klick können potenzielle Kunden eine Liste deiner Konkurrenten einsehen und deren Glaubwürdigkeit überprüfen. Kunden zu motivieren, Bewertungen auf Amazon zu hinterlassen, ist jedoch keine leichte Aufgabe.
Im Durchschnitt schreiben nur etwa 1 % bis 2 % der Kunden nach einem Kauf eine Rezension. Es gibt jedoch Methoden, mit denen du diese Zahl erhöhen kannst. Zu diesem Thema wurde viel geforscht, und viele Branchenexperten haben ihren Senf dazu gegeben. Du kannst hier gerne tiefer eintauchen. Es gibt eine Menge zu lernen, und fast alles davon wird sich positiv auf deine Verkaufszahlen auswirken. Hier ist eine kurze Zusammenfassung unserer drei Lieblingsansätze:
Nutze Produktbeilagen
Eine gute Möglichkeit, sich ein bisschen Goodwill nach dem Kauf zu erkaufen, ist eine Beilage, die deinem Produkt beiliegt. In der Regel werden sie verwendet, um dem Kunden für den Kauf zu danken, ihn an die Gründe für den Kauf zu erinnern, andere Produkte zu bewerben und ihn aufzufordern, eine Bewertung auf der Produktseite zu hinterlassen.
Nachfassen Per E-Mail
Eine gut geschriebene Nachfass-E-Mail ist eine weitere hervorragende und sehr kostengünstige Möglichkeit, deine Kunden nach einem Kaufabschluss zu erreichen. Das einzige Problem bei dieser Taktik ist, dass Amazon den Verkäufern keine Kunden-E-Mail-Adressen zur Verfügung stellt, also musst du ein wenig kreativ werden. Die effektivste Methode, um dieses Problem zu umgehen, ist, den Traffic auf eine Landing Page zu leiten, die nicht von Amazon stammt und auf der du Nutzern, die dir ihre Kontaktdaten geben, einen Rabattcoupon anbieten kannst.
Nutze Amazons “Bitte Um Eine Rezension”-Button
Diese Ende 2019 eingeführte Funktion ist relativ neu und vielen Verkäufern vielleicht noch nicht bekannt. Wenn du eine bestimmte Bestellung im Backend deines Verkäuferkontos ansiehst, klicke einfach auf die Schaltfläche “Rezension anfordern”, und Amazon kümmert sich um den Rest. Amazon sendet eine höfliche (aber ziemlich allgemeine) E-Mail an den Kunden und bittet ihn um seine Bewertung.
6. Intelligente Preisanpassung Nutzen
Wenn du ein Produkt auf einem Marktplatz verkaufst, auf dem es viele Konkurrenten gibt, ist es nur logisch, dass es einen harten Wettbewerb um die niedrigsten Preise geben wird. Mach nicht den Fehler zu denken, dass du dich nicht darum kümmern solltest, den niedrigsten Preis anzubieten, den deine Gewinnspanne hergibt. Deine Konkurrenten in diesem Bereich zu schlagen und trotzdem profitabel zu bleiben, ist ein Ziel, das viele Verkäufer als entscheidenden Aspekt für einen nachhaltigen Erfolg ansehen.
Die Preisgestaltung spielt auch eine entscheidende Rolle beim Gewinnen der Buy Box, aber dazu kommen wir später. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Ziel der Preisanpassung darin besteht, niedrigere Preise als deine Konkurrenten anzubieten, ohne deinen Bestand mit Verlust zu verkaufen. Ein weiteres Ziel einer intelligenten Preisanpassung sollte auch der umgekehrte Weg sein: Erhöhe deine Preise, wenn deine Konkurrenten dies tun oder wenn ein sehr günstiges Angebot, das deinen Preis gedrückt hat, vom Markt genommen wird. Wenn du Repricing in deine Strategie einbaust, hast du drei Möglichkeiten:
Der Vollständig Manuelle Ansatz
Viele Verkäufer, die zum ersten Mal ein Angebot einstellen und nur eine Handvoll Angebote haben, entscheiden sich oft für diesen Ansatz. Sie ist ideal für Verkäufer, die viel Zeit für die manuelle Recherche und Dateneingabe haben, und für Personen, die sehr detailorientiert sind und denen kaum Berechnungsfehler unterlaufen. Die manuelle Vorgehensweise bedeutet, dass du alle deine Konkurrenten kennst und ihre Preise ständig beobachtest. Du wirst dann manuell deine Preise senken und gleichzeitig Berechnungen durchführen, um sicherzustellen, dass du immer noch mit der höchstmöglichen Gewinnspanne verkaufst.
Der Halbautomatische Ansatz
Bei diesem Ansatz nutzt du eine Software eines Drittanbieters, die die Konkurrenzbeobachtung und -berichterstattung für dich übernimmt, während du die Preisanpassung weiterhin manuell durchführst. Dieser Ansatz nimmt dir zwar viel Arbeit bei der Preisanpassung ab, ist aber immer noch recht fehleranfällig, da Berechnungsfehler auftreten können. Außerdem ist es nicht die ideale Nutzung deiner Zeit, denn die manuelle Preisanpassung ist immer noch ein ziemlicher Aufwand, vor allem, wenn du einen großen Bestand an Produkten verwaltest.
Der Vollautomatische Ansatz
Das ist wirklich der ideale Weg, um die Preisanpassung zu bewältigen. Es gibt zahlreiche fortschrittliche Repricing-Lösungen, die Amazon-Verkäufern die sicherste und effizienteste Methode bieten, um sicherzustellen, dass die Preise der Konkurrenten unterboten werden und die höchstmögliche Gewinnspanne beibehalten wird. Wenn du einen großen Bestand an Produkten hast und sicherstellen willst, dass du nie zu einem niedrigeren Preis als nötig verkaufst, können wir dir diesen Ansatz nur wärmstens empfehlen.
7. Die Buy Box Gewinnen
Die Buy Box ist ein UI-Element, das Amazon auf den Produktseiten bestimmter Verkäufer platziert. Dabei handelt es sich im Wesentlichen um eine Handlungsaufforderung, die eine Schaltfläche mit der Aufschrift “Jetzt kaufen” enthält Wenn ein Kunde eine Produktseite besucht, auf der die Buy Box nicht vorhanden ist, kann es sein, dass sein Produkt nicht in den Warenkorb gelegt wird, wenn er sich für den Kauf entscheidet.
Weniger als 20 % der Amazon-Verkäufe werden auf diese Weise getätigt. Wenn du deine Verkäufe deutlich steigern willst, ist es wichtig, dass du die Buy Box “gewinnst”, denn sie verkürzt deinen Verkaufsprozess und stellt sicher, dass am Ende auch wirklich dein Produkt gekauft wird. Amazon macht es Verkäufern ziemlich schwer, sich für die Buy Box zu qualifizieren. Erstens musst du dich für den Professional Plan anmelden, wenn du dich als Verkäufer bei Amazon registrierst. Das kostet zwar eine monatliche Gebühr, aber der enorme Nachteil, dass du dich nie für die Buy Box qualifizieren kannst, entfällt.
Zweitens muss Amazon dich als bevorzugten Verkäufer ansehen – als jemanden, dessen Produktlistenseite regelmäßig konvertiert und der außerdem viele positive Kundenrezensionen erhält. Wie du diese beiden Ziele erreichst, haben wir bereits weiter oben in diesem Artikel besprochen, aber es gibt auch noch andere Strategien, die dir helfen werden, diesen äußerst wertvollen Platz bei Amazon zu gewinnen.
Nutze Fulfillment By Amazon
Verkäufer, die ihre eigenen Bestellungen erfüllen, gelten als höheres Risiko, da die Unternehmen selbst nicht die Gewissheit haben, dass ein Produkt pünktlich und ohne Mängel versandt wird.
Halte Deine Versandzeit So Kurz Wie Möglich
Wenn du dein Fulfillment selbst durchführst, solltest du alles dafür tun, dass deine Produkte so schnell wie möglich ihr Ziel erreichen. Amazon achtet sehr genau auf die Versandzeiten und möchte natürlich das bestmögliche Erlebnis für seine Kunden schaffen.
Verkaufe Ein Großartiges Produkt
Wenn Kunden ein Produkt häufig wegen Mängeln zurückgeben oder wenn es nicht hält, was es auf der Angebotsseite verspricht, wird es fast unmöglich sein, die Kaufbox zu gewinnen.
8. Nutze Die Werbelösungen Von Amazon
Werbung auf Amazon ist entscheidend, wenn du deine Verkäufe steigern willst. Das gilt besonders, wenn du ein neuer Verkäufer bist und deine Seite noch nicht für die organische Sichtbarkeit optimiert hast. Amazon-Werbung funktioniert ähnlich wie eine typische Pay-per-Click (PPC)-Werbekampagne, und sie zu beherrschen ist entscheidend, wenn du deine Verkäufe ankurbeln willst. Amazons Werbelösung funktioniert ähnlich wie die von Google: Die Anzeigen für dein Produkt werden den Nutzern auf der Grundlage der Schlüsselwörter angezeigt, die sie bei der Suche nach einem bestimmten Produkt verwenden.
Wenn ein Nutzer eine Suche durchführt, sind die ersten Ergebnisse, die ihm angezeigt werden, die gesponserten Ergebnisse. Das heißt, der Verkäufer zahlt Amazon jedes Mal eine Gebühr, wenn er eines dieser Ergebnisse anklickt. Wenn du eine Amazon-Anzeigenkampagne durchführst, hast du drei Möglichkeiten. Du kannst:
- verwalte deine Werbekampagnen selbst
- verwende eine Amazon PPC-Software, um den Großteil der Prozesse zu automatisieren
- beziehe eine auf PPC spezialisierte Agentur ein, die mit den komplexen und sich häufig ändernden Abläufen der Amazon-Werbelösungen vertraut ist
Wenn du dich für einen Alleingang entscheidest, solltest du wissen, dass deine Erfolgschancen davon abhängen, dass du genau verstehst, wie PPC-Kampagnen funktionieren. Es gibt eine unglaubliche Menge an beweglichen Teilen, und auch hier ist es wichtig, mit den Änderungen in Amazons Praktiken Schritt zu halten. Wenn du neu in der PPC-Werbung bist oder garantierte Renditen für deine Werbeausgaben sehen möchtest, empfehlen wir dir dringend, ein Software-Tool zu verwenden oder einen spezialisierten Partner mit der Gestaltung und Durchführung dieser Kampagnen zu beauftragen. Wenn du dich für ein seriöses Unternehmen entscheidest, das dich dabei unterstützt, sind die Vorteile praktisch garantiert, um die Kosten zu rechtfertigen.
9. Eine Zielgruppe Außerhalb Von Amazon Aufbauen
Obwohl Amazon allgegenwärtig ist, ist es nicht das A und O, wenn es um die Vermarktung deiner Produkte geht. Wie bereits erwähnt, geht die Mehrheit der Online-Käufer direkt auf die Handelsplattform, wenn sie nach einem bestimmten Produkt suchen, aber sich ausschließlich auf dieses Segment potenzieller Kunden zu verlassen, wäre ein Schuss ins eigene Knie. Es gibt immer noch Hunderte von Millionen potenzieller Kunden, die andere, traditionellere Wege nutzen, um online einzukaufen. Hier sind einige Taktiken, mit denen du sie erreichen kannst. Verstehe, wer deine Kunden sind. Erstelle Personas für sie, damit du weißt, wie du an sie verkaufen kannst.
- Erstelle eine ansprechende Website für dein Produkt. Konzentriere dich darauf, eine vertrauenswürdige Marke für dich als Verkäufer aufzubauen.
- Baue eine E-Mail-Liste über deine eigene Website auf und verwende sie, um den Traffic auf dein Amazon-Angebot zu lenken.
- Nutze Facebook-Anzeigen, um einen Amazon Giveaway-Wettbewerb durchzuführen.
- Nutze alle sozialen Medienkanäle auf intelligente Weise. Erstelle und teile ansprechende Inhalte und interagiere regelmäßig mit deinen Followern.
- Nutze Content Marketing, um Besucher auf deine Website zu leiten. Verstehe, worüber deine Zielgruppe lesen möchte, und erstelle ansprechende Inhalte, die nicht ausschließlich darauf ausgerichtet sind, ihnen etwas zu verkaufen.
- Nutze Facebook- und Google-Anzeigen, um die Besucherzahlen auf deiner Website zu erhöhen und den Bekanntheitsgrad deiner Marke zu steigern.
10. Achte Genau Auf Dein Inventar
Das ist nur eine andere Art zu sagen: “Achte darauf, dass du keinen Verkauf verlierst, weil du nicht genug Artikel auf Lager hast.” Das Risiko besteht nicht nur darin, dass du einen Verkauf verpasst, sondern auch in den Auswirkungen auf deinen Ruf bei Amazon. Ein erfolgreiches Fulfillment ist entscheidend, um die wichtige Buy Box zu gewinnen und zu behalten, und einen Kunden zu enttäuschen, der bereit ist, zu konvertieren, ist ein sicherer Weg, dies zu gefährden. Kluge Amazon-Verkäufer behalten nicht nur ihre Lagerbestände genau im Auge, sondern wenden auch besondere Sorgfalt an, um sicherzustellen, dass dies nicht passiert. Hier sind einige Tipps, die dir helfen, diese potenziell katastrophale Situation zu vermeiden:
- Stelle erstens sicher, dass du deine Verkaufsdaten so detailliert aufbewahrst, dass du einen plötzlichen Verkaufsanstieg vorhersagen kannst. Das gilt besonders für saisonale Produkte. Wenn du schon lange verkaufst, solltest du wissen, zu welcher Zeit im Jahr du einen plötzlichen Anstieg der Bestellungen erlebst.
- Zweitens solltest du eine solide Beziehung zu deinen Lieferanten haben. Die meisten Amazon-Verkäufer stellen ihre Produkte nicht selbst her und sind bis zu einem gewissen Grad von der Fähigkeit der Lieferanten abhängig, neue Ware innerhalb eines vorhersehbaren Zeitrahmens zu liefern. Wenn du mit einem möglichen Lagermangel konfrontiert wirst, ist es hilfreich, wenn du weißt, an wen du dich wenden kannst, um einen Gefallen einzufordern.
- Und schließlich solltest du ein Bestandsverwaltungssystem wie inFlow verwenden. Diese Tools nehmen viel Risiko aus der Gleichung, indem sie die Verkäufe überwachen, eingehende Bestellungen vorhersagen und dich und/oder deine Lieferanten benachrichtigen, wenn neue Bestände benötigt werden.
11. Expandiere In Internationale Märkte
Amazon ist ständig bestrebt, neue Märkte außerhalb der USA zu erschließen und seine globale Präsenz zu erhöhen, indem es länderspezifische Plattformen einrichtet. Das Unternehmen ist natürlich hoch motiviert, seine erfolgreichen Verkäufer in diese neuen Gebiete mitzunehmen und diese Partnerschaften aktiv zu fördern. Wenn du ein etablierter Verkäufer bist und deine Umsätze drastisch steigern willst, lass dich von Amazon durch den Prozess führen. Im Gegensatz zu vielen anderen Tipps, die wir in diesem Artikel besprochen haben, ist Amazon hier hoch motiviert, Verkäufer aktiv dabei zu unterstützen, ihre Bekanntheit zu steigern. Wenn du für eine solche Expansion bereit bist, solltest du die Unterstützung von Amazon in Anspruch nehmen und sehen, wie weit du dein Geschäft in internationale Gewässer führen kannst.
Fazit
Amazon ist zweifelsohne die wichtigste Plattform für E-Commerce-Unternehmer/innen. Aufgrund des starken Wettbewerbs und der Politik des Unternehmens, Verkäufer zu belohnen, die bereits erfolgreich sind, ist die Einstiegshürde für neue Verkäufer jedoch relativ hoch. Wenn du sorgfältig vorgehst, die Ratschläge erfahrener Verkäufer befolgst und spezielle Tools und Dienste nutzt, gibt es keinen Grund, warum du nicht den gleichen Erfolg wie deine etablierten Konkurrenten erzielen kannst.
Hi! Ich bin Chris, Amazon Seller und Blogger.
